社労士やコンサルタントに求めた要件をお聞かせください

事務的な1号2号業務だけでなく、3号のコンサルティング業務を提供している社労士さんを探すことにしました。そうなると、1号2号業務がメインのベテラン社労士さんよりも、新たな社労士像を目指し、コンサルティング業務に意欲的でフットワークの軽い若手の方がベストです。ネット検索や年金事務所などに出向くなどして、当社の要望を叶えてくれる社労士さんを探しました。

光武社労士を選定したポイントをお聞かせください

評判の良い社労士さんをたくさん調べましたが、実際のところ、コンサルティング業務に意欲的な若手の方は少ないのが現状でした。そんなとき、東京や福岡での社労士事務所勤務経験があり、現在も福岡や佐世保で活躍されている光武先生を知り、すぐに面談させていただきました。

光武先生は社労士だけでなく、社内コミュニケーションを推進するビジネス・コーチングの国際ライセンスを取得されているとのこと。コーチング自体はよく知らなかったのですが、就業規則や労務管理の相談に加えてコミュニケーションの改善をお願いできるのは最大のメリット。しかも、実際にお会いした光武先生は、常に冷静沈着という印象で頼りになる感じがしました。そこで2016年、社長就任後すぐに新たな社労士さんとして光武先生を招きました。

施策の効果についてお聞かせください

社労士業務について

まず、基本的な就業規則の改定を行い、会社の状況に合わせて徐々に労務管理や雇用契約書など、さまざまなルールの見直しを行っていきました。当初の懸案であった従業員への各種手当に関する規程も整備することができました。また、光武先生には働き方改革で男性の育児休業にも適用できる助成金を主導してもらい、無事受給することができました。こうした国や自治体のタイムリーな施策は分かりづらいところも多く、とても助かりました。

コミュニケーションの改善業務について ＜従業員面談・メンタルヘルス対策＞

「従業員が普段何を考えて仕事をしているのか」が良く分かるようになりました。例えば、業務改善のアイデアやそこに込められた従業員の気持ちや、どんなところにフラストレーションを感じているのかが見えてきたのは大きな収穫です。この面談で生まれた従業員からのアイデアをヒントに改善をしていくことも多々あり、社内に一体感が生まれました。私ひとりでは気づかなかったこともありますし、光武先生と一緒に考えていくことで実現できました。
また、社員面談で従業員が気持ちを吐き出すことによってメンタルケアにもなり、何か予兆があった場合にもすぐ対応が可能。従業員本人もそうですし、会社としてのリスクを減らすことにも繋がっています。この従業員面談だけでも、光武先生には感謝しています。

＜社内会議（幹部MTG）＞

定期的な開催、議題の明確化、公平な発言権など、光武先生に細かくルールを決めていただいたおかげで、いつも有意義なディスカッションが行われています。参加者すべてに決められた時間の発言権がありますから、みんなの意見を聞くことができますし、会議自体が大いに盛り上がります。また、会議中は光武先生が方向を修正してくれるので、話が脱線してしまうこともありません。毎回、何らかの結論という成果が得られています。
さらに、そこから派生した従業員同士の自主的な定例会議や、定期的な社内勉強会の開催など、幹部MTGを起点に社内に良い影響が広がっているのを実感しています。

＜コミュニケーション研修＞

今まで正解は1つと思って人と接してきましたが、実はそうではなく、人には多面性があり、同じ言葉でも人によって取り方は異なることを学びました。コミュニケーションをとるうえで、そういった考えを持ってこなかったので、とても新鮮な研修でした。受け取る側も、私の発言が思いもよらない言葉だったりすることがあるわけですよね。もっと深く学びたい気持ちもあるので、また開催してほしいですね。

＜採用面接への立ち会い＞

面接するにあたり、質問事項や面接の視点などのサポートしていただきました。良い人材を採用するうえで、大変助かりました。

光武社労士に対する率直な評価をお聞かせください

光武社労士へ今後の期待をお願いします

当社はコミュニケーションを含め、まだまだ改善点はたくさんあると思っています。頼りにしていますので、今後も変わらないサポートを期待しています。

光武から一言